介绍一种房老板系统中简单的交易管理实战经验(从订单到提成)(4)

介绍一种房老板系统中简单的交易管理实战经验(从订单到提成)(4)

前面一篇文章,我们介绍了交易订单详情页的前四个部分:介绍一种房老板系统中简单的交易管理实战经验(从订单到提成)(2)。以及订单列表页的设计介绍一种房老板系统中简单的交易管理实战经验(从订单到提成)(1)还有关于业绩收入减除的部分:介绍一种房老板系统中简单的交易管理实战经验(从订单到提成)(3)

接下来,我们要讲的是关于业绩拆分的部分。

再讲业绩拆分,少不了就是想要讲清楚参与业绩拆分的角色。

综合行业各种模式,八九不离十的角色有以下的几种:

例如二手房售单角色。

(1)房源“录入人”,即第一次录入的人,掉公共资源池是不会影响录入人的,一般情况下,录入人可分得10~15%的业绩分配。

(2)房源“维护人”,即维护该房源的人,根据维护规则,维护人身份是动态变动的,维护不好的,维护人身份会以掉入“公共资源池”的形式失去。一般情况下,维护人可分得10~15%的业绩分配。

(3)房源“钥匙人”,即获得该房源钥匙的人,一般情况下,钥匙人是不会失去的,除非离职,一般情况下,钥匙人可获得5%左右的业绩分配。

(4)房源“实勘人”,即拍回照片或视频或VR的人,一般情况下,实勘人是不会失去的,除非离职,实勘人一般可获得5%左右的业绩分配。

(5)房源“委托人”,即获得业主书面委托(或独家委托)的人,一般情况下,委托人可获得10%左右的业绩分配。

(6)客源“录入人”,即登记客源的人,这里为什么会有一个录入人呢?主要是为了满足,某些客户自己不跟,要推荐给别人跟的情况,录入人一般情况是与维护共同拆分“客方业绩”,一般是2:8分账。客方业绩=总业绩-上述房源房角色人总分配业绩。

(7)客源方“维护人或共享人”,即实际跟进客户的人。

以上这些系统身份,必须通过生成交易订单的时候,通过求购、出售等需求编号进行系统关联(有客户问,为什么必须通过需求编号关联,不可以通过电话号码?因为只有需求编号是唯一的,这样才不会搞错!!!),才可以自动同步到订单中显示。

好!

让我们回到开篇的那幅图,即交易订单的第6、7部分。

第6部分,是参与人列表,第7部分是业绩拆分操作部分。

第6部分,只是一个参考作用,没有影响到实际的业绩拆分。很多系统是直接把这部分与业绩分配做到了一起,房老板系统没有这么做。系统角色,也就是系统记录的那些身份,并不能直接影响到实际的业绩分配。为什么这么做呢?是因为房老板系统在漫长的开发及实战应用中发现,很多的公司,在系统的记录,与实际最终分配的结局上,有很大的差异,所以房老板系统,并没有直接限定死系统角色身份固定的分配方式。而是单独把分配拿出来做,即第7部分业绩拆分。再次重申,第6部分的参与人,只是起到参考与记录的作用,并未实际参与业绩拆分。

下面,我们来重点了解一下第7部分。

可以从上图看到,红框的地方,是可以操作,填写数据的部分,其余都是系统生成的部分。这部分内容,将深刻的影响到业绩汇总报表以及提成报表的生成,非常的重要。

我们一个一个的来解释。

(1)新增业绩拆分按钮。允许我们自由添加业绩拆分记录,如果你愿意(或者事实如此),你可以将业绩拆成几十分配对象,分配对象是我们组织架构里任意的人,可以是房源身份人、客源身份人、售后办证、转介绍人等等,系统有记录的没记录的都可以,很灵活,想怎么拆分就怎么拆分。

(2)分配对象。分配对象是可以填写的,通过智能联想,你可以选择组织架构里任意“在职”人员(这里补充说明一个关于组织架构里的设计,组织架构每个员工的账号里,有两个状态,一个是账号状态,一个是员工状态,很多人不理解,这里做两个状态干嘛,这不是脱裤子放屁,多此一举吗?其实不然,从交易订单这里就可以看出问题了,这里分配对象是联想不出离职人员,但是这个交易的业绩,却有可能分配给一个实际已经离开的员工。怎么办,那么正常的手续是,先把离职员工的账号状态改为失效,让离职员工不能再登录系统了,等所有的“手尾”都处理好了,再把员工状态变为“离职”)。

(3)所属部门是自动根据分配对象调用的,不用也不允许操作。

(4)业绩拆分方式。这里就要回到业绩收入/减除去讲了。

从上图,我们可以看到,拆分方式与第5部分的业绩收入减除内容是息息相关的。为什么会有说不按总业绩拆分的情况呢?例如,两个经纪人合作,一个盘方一个客方,大家协商好,盘方算业主的给佣,客方算客户的给佣,那么这种方式就起到作用了哦。

(5)创收分配、实收分配。选择了相应类型后,系统会自动调用业绩收入减除里的数据。创收分配(实际应该是“创收可分配”,5个字不好看,省略了一个字)是业绩收入减除中对应的“应收金额”的合计。实收分配(“实收可分配”),是业绩收入减除中“实收金额”的合计。

(6)拆分比例。这里是最重要的点了,即录入该分配人可获得的拆分比例。房老板系统没有将这里做死板了,很多人跟老何说,能不能选身份,然后定死比例,比如钥匙人5%。老何觉得其实是很没必要的,因为,做中介的,这些业务规则,经常调整,变数很多,填单的人根据最新规则填一下比例,也不用记很多的东西,实在记不住,查一下制度也可以,但是,这样麻烦一丢丢的事情,却为我们带来非常灵活的机制,为什么不呢?

(7)创收拆分、实收拆分。这个是系统计算的,就是创收分配与实收分配乘拆分比例。

(8)提成点数、应发提成、未发提成。这里只适合按单结算的方式,如果是累计提成的方式,这里填写“0”,我们有另外的提成机制可供调用。

那么,讲到这里,我们的交易订单,就走到了业绩流水、业绩拆分完成的部分。

下一篇文章,我们还要对业绩拆分完后,产生的业绩汇总报表进行说明:介绍一种房老板系统中简单的交易管理实战经验(从订单到提成)(5)